Кто может сделать SEO лучше,
чем тот кто сам в ТОП3? Звоните!
Кто может сделать SEO лучше,
чем тот кто сам в ТОП3? Звоните!
8 800 350 99 87 пн – пт 10:00 – 19:00 (Мск)

Обновлены правила модерации чатов в поиске Яндекс

Популярные статьи

25 сентября в блоге Яндекс появилась новость об обновлении правил модерации чатов в поиске.

Вкратце напомним, недавно в Яндекс появилась возможность вести диалог с компанией прямо со страницы поиска. После подключения этого функционала под ссылкой на ваш сайт появится кнопка «Чат с компанией»:

Обновление правил модерации чатов в поиске Яндекс

Исходя из отзывов пользователей, которые уже успели опробовать данный функционал, Яндекс ввёл новые требования к чатам. При этом, компания обещала проверить на соблюдение правил как новые чаты, так и те, которые уже прошли модерацию ранее. Поэтому обязательно проверьте, соответствуете ли вы следующим требованиям:

  1. Название чата должно совпадать с наименованием компании или её официального сайта. Допускается использовать в названии регион и профиль компании (например, продвижение сайтов в Москве). Главное — длина названия не может быть больше 25 символов.
  2. Приветственное сообщение не должно быть длиннее 1000 символов, содержать рекламу и призывы перейти на сайт или совершить какое-то действие. Например, сообщение "заходите к нам, покупайте наши товары" явно нарушает правила Яндекс.
  3. В чате вы можете создать кнопки с частыми вопросами ваших клиентов. Важно, чтобы они были сформулированы именно как намерения пользователя что-либо узнать (например, «сколько стоит продвижение сайта?»). Всего таких вопросов может быть не более трёх, а их длина ограничена 35 символами.
  4. Иконка чата должна быть в формате png или jpg. Желательно, чтобы её размеры были 192×192 пикселя (большие изображения уменьшатся автоматически, если имеют параметры квадрата). Главное — иконка должна соответствовать логотипу компании или favicon сайта и не может быть фотографией или какой-либо иной пиктограммой.
  5. Отвечайте на вопросы в чате оперативно. Если вы не можете делать этого круглосуточно, укажите часы работы. Яндекс обещал отключать чаты, которые не отвечают в указанное рабочее время. Поэтому отнеситесь к этому особенно внимательно.
Мы в соцсетях:
Еще статьи по теме SEO продвижения
СЕО-оптимизаторы постоянно придумывают способы обмана алгоритмов Минусинск и Penguin. Один из таких способов – трюк с 301-редиректом....
Аналитики и специалисты по поисковому продвижению сайтов часто сталкиваются с ситуацией, когда в отчете об эффективности в Search Console появляются переходы со странных нерелевант...
Коммерческие факторы ранжирования придумали в Яндексе в 2011 году. Их внедрили для того, чтобы отсортировать сайты с учетом цели страницы (продать товар или просто сообщить информа...
Настройка группы объявлений в Google Adwords В предыдущей статье по настройке аккаунта в Google Adwords мы закончили создание нашей первой рекламной кампании. Следующий шаг – созда...
Закажите SEO раскрутку сайта
Оставьте свой номер телефона и мы свяжемся с Вами в рабочее время. Наша команда проконсультирует, поможет, проснит и ответит на любые вопросы

    Либо напишите нам на почту [email protected] или просто позвоните по номеру